众安保险未经授权多次扣款

网友保保_tJ3DlvRl 2025-12-27

处理中

我于今年8月份至今多次收到众安保险在我不知情的情况下扣款给我买的保险。我投诉他一次扣款，他退还了一半，现在又在不停的扣我的款，我要求向他索赔，让他赔礼道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 10:31:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 10:14:57

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100224661

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