韵达快递丢件且不配送无赔偿
网友保保_pjjKyjIO
处理中
2025年11月25日淘宝购买电子产品，昨日到达网格仓，分配配送员后到今日未更新物流信息，且快递员每次配送都不接电话，微信看到我不是特定客户后开始视而不见，到达网格仓24小时后，快递公司表示可能丢件，但毫无赔偿和补偿方案，要求我自行退款。
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