投诉抖音客服不处理
网友保保_d220a9c5
已完结
您好: 我要实各举报,海口龙华定汕百货商行,我于2023年11月28日向该公司转账网课费699元,五天训练营保证金100元。该公司承诺5天课程结束返还保证金,15天之后一个月之内给投流,一定让大家出单,一年不出单退还本金799元,均末兑现。原本学的是视频带货,可中途改学剧情带货。该公司剥夺了我的知情权,根据《消法》55条和《广告法》28条之规定我要求该公司退还全部网课费799元。
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