拉卡拉POS机乱收费投诉

网友保保_32gITL8D

处理中

我用拉卡拉pos机刷卡,结果他们乱收费。他们说用这台机器不会有其他的乱收费现象,只有手术费0.55。然后我刷了一笔8160元信用卡,结果他们收了我240多的费用。我结果联系客服说,你为什么要收这么多费,是乱收费。我说以前你告诉我只有刷信用卡0.55的手术费,那么算来只有四十多元,多的你必须退。他们说不退,多收的是流量费,我说为什么之前不告知我用机器要收流量费,你们保证没有其它任何费用吗,怎么又出来一个流量费,他们也不回我的话了。这样我在这里向你们投诉,请你们为我做主,把他们多收我的这个钱退回来,另外最好对这个不诚信经营的公司进行处罚,谢谢。

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