快手商家虚假宣传且拒绝退货退款

网友保保_GkdZOCKi

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我在2025年12月24日在快手找青岛摩配王那里买了个透镜399元,运费24,当时买的时候说好了保证我能用,然而到了我这里,安上了不能用,我问客服,他说我自己弄坏了,说这个说那个,我也问了是不是我弄错了,别人也说没错,她就说不给退不给换,我现在一直和他说退款退货,现在就说是我的问题,还人身攻击我,我现在也没办法了

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他现在给我修去了
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投诉诉求:
涉诉金额:
399元
投诉编号:
100227396
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