婚纱摄影店拒退婚礼跟妆押金

网友保保_FXgzwHGo 2025-12-27

处理中

因结婚需要在该店预交500元押金做为婚礼当天跟妆预付款，但是婚礼前两天新娘试妆后对该店内化妆品过敏，因此要求该店退还押金重新选择化妆师但该店无理由拒绝退款，请尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 14:19:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 17:33:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 17:18:27

投诉信息

其它品牌婚庆/照相/摄影

投诉问题：

退押金问题合同纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100227763

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