孕妇照押金不退涉霸王条款
我于25年12月25号,在微信上跟摄影工作室客服定的孕妇照,现在因为意外,住院了,不能去照,协商客服想退款,但是对方拒不退款,说合同规定不能退款,但是我并未跟他们签订合同,他们是单方面制定了合同,没有我本人签字,根据消费者权保护法,现在要求退还200元押金。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
挚纯BABY摄影虚假宣传及霸王条款
2025年的3月份在挚纯BABY儿童摄影活动期间花费两笔99元购买了拍照套餐,拍照之后选片客服没有提醒加赠照片,后面我自己想起来了找了客服,说明当时说的是凑够了5人团,每人只需要66元就可以拍照,多赠送两张照片,现在客服没办法完成承诺,说赠送的照片就是抵消了费用,这跟当时的说法不符合
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
有鲤写真诱导消费与霸王条款投诉
你好 我要投诉一家摄影写真馆 我要投诉的商家是《有鲤写真》又名《镜语肖像摄影》 地址在 浙江省杭州市滨江区元巢科技园1幢140号有鲤肖像
我于12月19日在小红书看到“0元招募改造素人体验官”的广告,于12月21日到店拍摄以后,摄影师让我拍了很多露背的照片,并且在选片时候工作人员不断施压 “照片删了可惜”劝说我升级套餐 并且在我付款前我想用美团搜索他们评价时候制止了我说他们家不做美团 并且急于让我付款 这导致了我在不情愿的情况下支付了高额费用6006元 这与广告宣传内容完全不符 我在消费后的第二天问能否退款时 商家以“底片已发”为由拒绝退款
并且商家在我明确告知他不要他们精修 我要退款的情况下在12月27日单方面发送了精修图 试图制造服务完成的假象 我个人并没有确认和验收
我的核心诉求是针对诱导消费进行退款进行退款 并且他们家的合同完全就是霸王条款 不符合人性 而且我在多个*台上看到这家诱导消费未处理成功的投诉 希望严查!!
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
焦点摄影虚假宣传及不给底片
2025我看到199的套餐写真,他这个里边是只给五张精修,于是我便问预约我的人电子底片是否给他说是可以的,是会给的可以打包的,店里拍照的时候,这个姐姐不在店里面是其他人给我带上去拍照、有一些不满意,预约我的人说可以给电子底片,我拍照的时候问了一下这个化妆师化妆师说是不给的,拍完之后我去楼下预约选片时间,我又再次问是否给底片,他们说是不给的一张可以单买50张,就在今天我去选片,我想要修的底片,他说要的话是一张50,他说这边是不给的我问预约我的人预约我的人说是给的我选片的时候,这个姐姐说如果你想要底片的话,可以把五张底片给你,然后就不帮你精修了,底片拿走自己去修,当时我气得要爆炸,然后我又再次确定一下,我说师傅给底片没修的底片,我说我想要自己修几张,他说是单独买的50张欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
大风车摄影霸王条款及乱收费
我于2825年12月27日在介休市大风车儿童摄影店铺复购1500元十三岁照片套餐活动,选照片时出现隐形消费及霸王条款问题,未经本人同意,做出照片视频,侵犯了肖像权,增加了套餐外的大额费用。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
定州艾瑞莎摄影退费纠纷
我于2024年4月24日在这家摄影店被销售人员忽悠了2小时充值了2000元并赠送了一些底片还有相册升级,当时告知不拍了扣个几百元,现在想要退费,商家告知仅退300到400元
投诉问题
退押金问题、虚假宣传、经济纠纷
处理中
婚纱摄影定金纠纷及虚假宣传
2025年12月16日,在美团看到此婚纱拍摄,店家加到我微信后,在本人还没有完全了解套餐内容时就催促交定金100元。次日我们到店了解情况,店员讲过需求套餐后就开始不停的推销升级套餐,在还未确定的时候已经写好了合同,并催促我们签字缴纳定金500元(在不知情的情况下收取超过20%定金)套餐总额为1200元,也没有讲关于定金的相关问题,随后我们并未与商家达成合同一致并让其修改合同上套餐内容,他们拒绝修改并且提出合同只能加套餐不可删减套餐,存在强制消费行为。付完定金后,再次在美团和抖音*台关注到这家店,发现有不少消费者在享用服务后给出差评,内容包括化妆、拍摄水*差,态度差,化妆存在隐形消费等问题,没有明码标价,后又咨询店家,他们并未对这些问题给出明确答复,还为了推进拍摄妥协(送原本收钱的粉扑给我)。店家的朋友圈宣传图也是盗取他人的作品来虚假宣传!在这期间这家摄影工作室没有跟我们沟通过拍摄风格以及化妆风格,本人也没有享受到任何服务,也不存在约定以及安排好了的拍摄。为了后续不再产生不必要的麻烦,我们决定取消拍摄,终止合同并要求退还定金!
投诉问题
退押金问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
花夕写真虚假宣传且拒退定金
我在2025年12月20号在合肥市瑶海区超级家四楼花夕女子写真馆购买了一套1200的写真套餐,交了600的定金,现在我想退回,但是商家不给我退。当时我是在他们网上看到了199可以拍两套。后来我看他们就在朋友圈里面讲,99块钱就可以体验两套风格,于是我就去了。去了之后我发现并不是这个样子的,他只是拍摄一些很简单的风格。如果我选了我想拍的两种风格,还需要交600块钱的服装费。于是我感觉很不值得,他们就给我推荐了一个套餐。但是我购买后我不想要这个套餐了。我提出退款,商家只给我退总金额的30%,也就是1200的30%,要扣除我整整360元。我不接受。我想要全额退款。因为我没有试他们的服装,也没有化妆什么的。也没有带走任何的东西,只是做了一个简单的咨询,对我有了一个咨询的服务。
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退押金问题、虚假宣传、服务问题
处理中
小树梨摄影虚假宣传及售后缺失
我在2025年9月7日在微信上和福州市晋安区岳峰镇罗虹云设计工作室(线下门店名字为:小树梨摄影工作室)的负责人聊天过程中了解了一款写真套餐,套餐内容为:“活动价698两套 底片100 精修10张 送花絮 和CCD拍摄花絮 还有洗照片6张”。在明确询问过商家写真是否为自选风格,得到负责人的恢复为是。当天便线上支付了300元定金。
在10月25日确定拍摄当天,商家说明报销客户打车至目的地的费用,以及在化妆攀谈过程中才得知 698两套写真并非全部风格任选,而是一套任选风格,一套为商家固定纯色组风格。
11月8日,觉得反馈的精修图片与底片内容与预期不符,和商家协商退款套餐内还未拍摄的写真部分,商家谴责消费者先手违约,要求线下签署合同,监查本人当场删除归还所有相片,遭到本人拒绝后便一直处于冷处理状况中至今未得到处理。
现要求通过线上进行一系列相关售后工作服务,本人同意删除所有在小树梨摄影工作室拍摄的内容,及不再使用发布相关影片。同时商家删除全部有关本人存档的拍摄内容,退还所有费用。两者全部交易行为全部结束
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合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
婚纱摄影店拒退婚礼跟妆押金
因结婚需要在该店预交500元押金做为婚礼当天跟妆预付款,但是婚礼前两天新娘试妆后对该店内化妆品过敏,因此要求该店退还押金重新选择化妆师但该店无理由拒绝退款,请尽快处理
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退押金问题、合同纠纷、服务问题
处理中
