因天气原因无法拍摄，商家拒退定金
我于2025年8月5日通过小红书添加了他们家的微信 预定了2025年8月14日澳门的摄影 已付694元的定金 拍摄当天 因台风暴雨的影响 无法正常拍摄 后雨小了很多 本人出门打车去店里 仍然因为天气原因 没办法打车过去 故想取消拍摄 因不是个人原因 是天气原因 想把定金退回来 商家不肯退 只可以改期 我只是去那边偶然旅游 谁知道我下次什么时候去 这个改期遥遥无期 而且条例上明确写了暴雨天气 拍摄可取消。8月27日，深圳市315这边致电给我，商家谎称8月14日这天天气正常 不属于恶劣天气 协调失败
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、经济纠纷
处理中
西安华彩汉服摄影店诱导消费并乱收费
本人2025.820日晚在西安这家店选照片，套餐包含12张精修60张底片，选照片时服务员不会让在底片里面选，而是通过Al一键修图把所有照片全部美颜后让其在里面选，还一个劲的夸其照片好看，诱导顾客全选，给出打包价全部带走，以至于被*300元，拍个照片首先是黄牛，再其次是换衣服，妆容，拍摄，到选照片，全部不是一家老板，而是都是合作链关系，从中抽取部分费用，现在文旅管控这么好，尽然在西安出现这种情况，而且商家还特别牛*，说随便投诉
投诉问题
乱收费
处理中
i+时光摄影未选片及退款问题
原名babyface摄影，后改名i+时光摄影，有俩套拍摄照片未选片，卡内余额9千多，还有一套团购的拍摄套餐，总计金额俩千多，要求返还或者兑现拍摄
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
被忽悠多交费用且服务不达标
我于2025年七月十二号在抖音团购看到 像素情书新视角摄影的团购299两套想着很便宜 私信过后加了微信，他让我去线下去看，结果线下被忽悠的多交了589，说团购的拍不了 而且底片要八十一张 本来说好帮他们宣传会送底片 结果后面翻脸不认人 拍的不满意也一直找借口说是光线角度问题 而且签合同的时候并没有很清楚的解释合同条款 也没有让我拍照保留合同 也没有给我开发票我的诉求是把多交的589退了 或者是退全款我不要照片了（已向12315反馈无结果）希望可以帮我处理好谢谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
LZZYMZ摄影商家模糊合同条款并强制收取违约金
本人于2025年8月4日，在小红书看到商家发布的广告，留下联系方式后商家加本人微信，线上订购了一套1388的写真摄影服务，约在8月13号拍摄，并且沟通过，如果本人改时间，提前一天告知即可，商家合同第一条就写清“客户在线上购买产品没有拍摄的要求退款，公司按全额退款”，就是说我没拍摄，要求退款，就全额退。本人为全额支付订单，不存在定金，但是本人于8月7号提出退款，商家要求支付30%的违约金，并且声称合同第一条是“没 有拍摄要求”，不是“没有拍摄，要求退款”，声称本人有“拍摄要求”，混淆概念。而且本人发现该商家在同一个地点“朝阳区建国门外大街甲24号东海中心B2层”注册多个商户，名称包括莉莎摄影，神明少女摄影（东海中心店），LZZYMZ摄影。本次与本人沟通该商家使用的是“LZZYMZ摄影”。本人的诉求：全额退款1388元。 本人已在12315投诉。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
婚介诱导签约并拒退费用
我于2025年7月24号被诱导去婚介所，然后交了费，当时签合同没有看条约当时签合同没有看条约，因为他一直在旁边说话就签了，回去之后我就后悔就想退费了，然后没有接受他的服务，但是他晚上给我推荐了三位其他的嘉宾说约好见面，我第二天就说明我不想接受他们的服务，我要求退费，他们说要违约金，但是我签合同的时候他们并没有说，他们说合同上有，我很生气，我要求全额退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
写真精修服务拖延且拒绝退款
我在2025年5月31日，于厦门市湖里区壹幕摄影工作室（个体工商户）拍摄写真，到现在2025年7月23日还没给我精修，一拖再拖。之前在12315投诉过一次她们，不给予退款，后续一直没给我精修
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
被忽悠办卡未按承诺服务要求退费
被忽悠的办卡划算套餐，花了9999，就拍了一次，就没拍，联系也不回复了，要退费，都不接也不回复
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
充值办卡优惠被误导，未完成服务且不退费
于2020年6-1号左右，给未满月的孩子照相，各种说充值办卡优惠，就充值了9999，结果就拍了那一次，还有两次到现在也没拍，现在都搬家到外地，让退费，都不回复
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
投诉海门summerbaby售后服务欠缺
本人于25/6/6日在贵机构预约了儿童拍摄服务。近日收到成片后，本人对结果严重不满意，主要问题如下： 1. 与约定不符：成片与我挑选的照片不一致，都是我弃选的瑕疵照片2. 质量问题：照片存在明显瑕疵，画面模糊、、构图混乱，肢体扭曲，这些照片不可能是一个亲妈选择更是普通人也不会选择的3. 服务响应问题：就成片问题向对接人员反馈后，未得到积极回应，推诿责任，拖延处理]，未能给出合理解决方案。 此次拍摄服务不仅未达到预期效果，也浪费了本人的时间与精力
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
