京东白条催收涉嫌侵犯隐私及名誉权
网友保保_e5db8fd6
已完结
由于2025年12月23日该*台工作文员打电话给我，帮我备注缓催，减少催收，让我撤销投诉，全程有录音，但是由于本人于 2025年12月27日下午五点零八分收到号码为 [催收号码] 的私人号码发送的“户籍走访调查通知”。该通知内容以核查户籍、邮寄材料为名进行恐吓，并威胁要公开本人信息，已涉嫌侵犯本人隐私权和名誉权，违反了《催收自律公约》。对方公开了我的姓名、年龄、户籍地址等个人隐私信息，还诋毁我的声誉，声称要核查户籍地、邮寄材料并发布所谓视频，该行为已严重侵犯我的隐私权和名誉权。现要求贵*台在1个工作日内书面核实：该催收是否为贵*台或贵*台委托的第三方机构；若核实为贵*台委托，需立即责令其停止违规催收行为，对相关催收机构进行整改，并向我书面致歉；若与贵*台无关，也请协助制止该虚假催收行为。若贵*台未按时处理，我将向金融监管总局投诉，并记录我的投诉诉求。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
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审核结果
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我现在只想好好努力，趁早把欠的款都还完，希望平台给我个机会谢谢，我真不是有意不还款，现在实在太困难了，能周转的都周转了，没一句假话
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补充内容
由于本来这四五个月月住院两次导致资金不充足，想协商有钱就一次性还清，白条也跟客服协商过，第一次想再次分期上传病例不给通过，说我这个病不符合要求！但是第二次咨询官方客服也有方案，但是由于本人现在一分钱钱都拿不出来，生活保障都没有了，也一直在努力的工作赚到钱立马协商还款，就是不知道为什么突然就收到了这个短信！
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