安居客中介虚假宣传且拒退费用
网友保保_efa36819
投诉 我于2025年12月26日在安居客*台上找到了中介想进行租房服务，我已提前告知这位中介我需要养宠物，让他推荐合适房源，他给我推荐了一套位于昆明市五华区龙泉路万彩城的小区，我俩见面之后我反复与他确认是否可养宠物，他坚定不移的说可以，后续我与他现场签订合同，并向他支付了1300元，他在确认我向他转款之后，改口说这1300元不是房租而是中介费，当时我觉得非常不舒服，如果需要中介费可以直接告诉我需要转两笔钱，而不是在我转了钱的情况下又改口，这个我也是当作一个小插曲没有太在意，在我与中介签订合同之后，他将房东的微信及联系方式给到了我，我与房东确认我的入住时间及付款金额，房东发了一些入住条件，我看到不允许携带宠物又与中介确认，中介开始不回信息，告诉我没事，房东只会来检查一次，让我入住，不需要太担心（下列图片p1）可我问中介如果产生合同违约谁来承担，中介依旧觉得我可以不告知房东有宠物，直接入住，我希望能与中介见面沟通，可是中介对我避而不见，房东又一直在施压告诉我不能带宠物，房租也没办法退回，在我确实没有任何办法的情况之下我只能拨打110电话，警察帮我打电话给中介和房东，中介说已经跟房东沟通好，可以带宠物入住，我又去与房东确认，房东态度非常不好，告诉我可以带宠物入住，他们侵害了我的权益，我先目前的诉求是我不想继续租房子，我是独居，更害怕后续会发生报复现象，也不想在退租的时候与房东又要发生口舌之战，谢谢看完我的事情经过，希望审核员能帮帮我尽快处理问题，我房租明天就到期，根本没有住的地方，谢谢～辛苦了～
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