京东快递丢件导致无法售后

网友保保_385512a6 2025-12-27

处理中

我之前下单的商品快递员丢失货品！导致在*台无法售后！要求快递全额赔偿！否则起诉京东

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 21:54:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 21:54:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-27 21:44:29

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿提供证据

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100229180

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