拉卡拉虚假宣传并私自扣费

网友保保_6MXwye0m 2025-12-27

处理中

我于2025年12月27日下午业务员推销产品说免费的后面收费199元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-27 23:03:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-27 23:03:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-27 22:59:14

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

私自扣费虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100229452

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