微店购物因过敏申请退款被拒
网友保保_PPUVC4PI
已完结
本人通过大数据微信方式抽中购买名额,下单之后由于本人对护肤品类产品过敏,想着转送朋友,但朋友声称不需要,与商家协商退款,但商家声称此产品为定制产品不支持无理由退款,但本人给出理由之后,商家还是以理由不成立的名义驳回我的退款申请拒不退款且沟通态度恶劣
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
