火山融App无故扣取会员费
网友保保_CpfkLUsm
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我午2025年12月28日凌晨点开火山融App压根没想点这个会员费,秒扣费,要求立即退还我的会员费
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火山融合作的东新宝借款5000元,还没放款就直接扣走1241元会员费,借款全程无任何提醒是否要购买会员权益,强行绑定捆绑消费存在欺诈行为,民法典明确规定,恶意捆绑扣费属于违反自愿原则的违法行为!投诉申请东新宝将1241元费用退回
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【熙巨智能科技】尊敬的4019用户,您在熙巨的会员权益已下发,如有疑问联系客服4000191776,感谢您的使用!这是平台会员发的短信,款已经扣了,要求立即退还我的
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