爱回收检测过程不透明且态度差
网友保保_a1r7nf1E
处理中
本人在12月18号在爱回收下单苹果12ProMax，没有更换过任何零件，外观也蛮好，评估的1559，去到门店工作人员说需要下载质检软件，我的理解质检软件就是正常检测手机，检查了外观私自下载爱思助手，并且私自连接他们的电脑，我发现的时候跟他沟通为什么不提前告知要下载爱思助手，并且还没有估价，然后就吵起来了，工作人员说700多，可以提到八百，还说不就是因为价格估低了就找茬，前提是他还没有跟我说价格的时候就发现他下载了爱思助手然后争吵，你要是提前跟我说700多，看给不给你检测，没检测的时候说一千五左右，我才在爱回收评估的。我的理解爱思助手就是刷机用的，泄露隐私。检测了外观就私自下载爱思助手差他的电脑，屏幕的密码也改了未告知，我们生气走的时候发现屏幕密码改了之后他才说的。态度非常差，我的诉求就是要么按原价回收，要么他们工作人员用自己的手机下载一个爱思助手
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
