安克充电宝鼓包且客服拖延不处理

网友保保_0fdd08b7

已完结

安克充电宝使用一年开裂鼓包,向客服反映,客服不作为,一直拖延了半个月都没有解决方案,现在充电宝鼓包越来越严重,存在严重安全隐患风险,对我人身安全造成极大严重不良影响!请赔偿我的精神损失费和购买其他品牌合格充电宝的款项,退回我的购买安克充电宝的全部金额。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像