快手*台交易不发货不退款

网友保保_YaLiZrqY 2025-12-28

处理中

12月27号到28号在快手*台橙汁电竞买了一个装备商家不给发货也不退款，我是买家，我的投诉，希望能给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-28 15:31:42

补充内容

商家就是不退款，退货还想让我再发钱给他，还想再诈骗

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 15:30:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 15:17:48

投诉信息

快手

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

100232702

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