婚纱摄影定金纠纷及虚假宣传
网友保保_05938e9a
处理中
2025年12月16日，在美团看到此婚纱拍摄，店家加到我微信后，在本人还没有完全了解套餐内容时就催促交定金100元。次日我们到店了解情况，店员讲过需求套餐后就开始不停的推销升级套餐，在还未确定的时候已经写好了合同，并催促我们签字缴纳定金500元（在不知情的情况下收取超过20%定金）套餐总额为1200元，也没有讲关于定金的相关问题，随后我们并未与商家达成合同一致并让其修改合同上套餐内容，他们拒绝修改并且提出合同只能加套餐不可删减套餐，存在强制消费行为。付完定金后，再次在美团和抖音*台关注到这家店，发现有不少消费者在享用服务后给出差评，内容包括化妆、拍摄水*差，态度差，化妆存在隐形消费等问题，没有明码标价，后又咨询店家，他们并未对这些问题给出明确答复，还为了推进拍摄妥协（送原本收钱的粉扑给我）。店家的朋友圈宣传图也是盗取他人的作品来虚假宣传！在这期间这家摄影工作室没有跟我们沟通过拍摄风格以及化妆风格，本人也没有享受到任何服务，也不存在约定以及安排好了的拍摄。为了后续不再产生不必要的麻烦，我们决定取消拍摄，终止合同并要求退还定金！
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