抖音未成年退款审核不公且客服推诿
网友保保_jAx6wnJZ
处理中
我于2025年12月21日申请了未成年退款 官方的审核电话没有让我们家长接到 就凭小孩的几句话判定不成功 然后我们重新申请第二次 第二次连审核电话都没有 直接判定失败 我们找客服协商 客服说让我们上传视频等补充资料 我们第三次申请在今天 上传了视频以及聊天记录的补充资料 官方依旧是审核电话都没有,直接驳回,并且他们的客服前言不搭后语,互相推脱,推卸责任,踢皮球,不切实解决问题,只会一直重复的发他们设定好的话术
