美团外卖蛋糕质量问题拒退款
网友保保_R2YGnRKa
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2025.12.26日在美团上安妮贝可生日蛋糕店(高登东街)购买6+4寸生日蛋糕,商家发短信告知保温袋需要收费,后续我跟商家说不需要了,需要多拿两份餐具商家也不回信息,蛋糕奶油糊嘴,吃完之后身体不舒服,出现扁桃体发炎引起发烧的症状,商家拒绝沟通,发短信也不回,一直拒绝退款,美团客服一直压力消费者接受,商家一点事都没有,我现在话都说不出来,我要商家退款并处罚商家!
