美团外卖服务差且拒退款

网友保保_YOgTppyD

处理中

2025年12月26日在美团外卖*台点了一份烤鱼,发现鱼头鱼尾烤糊了第一时间向商家反应,商家没有给处理,然后给*台客服打电话一直打不通,今天在此*台投诉过,美团客服回应商家不给退款,让我自己解决,我觉得美团就是在踢皮球故意不给解决

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美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
149.99元
投诉编号:
100234225
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