快手电商购买WiFi设备无法正常使用

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2025年3月21日,我在快手*台上,名叫朵扬领彩专卖店买了一台无线WiFi机器,货发到了以后,要购买流量套餐包,可是刚开始还能用,只是信号不怎么好,可后来,慢慢的就出现断网没网的情况,开始还在充值人工客服能处理,后来直接是套餐时间和流量都还没到,就直接给断网,又重新买套餐的问题,开始也是听从了,可后来,买的套餐直接是几天,又让重新买,甚至人工客服直接把套餐清零

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