美团跑腿未上门送餐并辱骂客户
网友保保_wl4BgniM
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2025年12月28日16点消费者点了一份烤鸭外卖，美团人员未按美团提供条例的服务（送餐上门），且故意阻碍消费者使用的公共设施（锁门），并欺*消费者因它原因不能上门，在消费者查看监控提出质疑时进行辱骂，在美团人员锁门期间导致其他住户回家开锁时钥匙卡断锁心，使得房东对消费追讨损失的维修费用，此月多次发生如此情况（同月22日，也发生如此情况，消费者并未过度追究）
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