拼多多商家虚假标注3C认证

网友保保_DzoQELp7

已完结

2025年12月18日,我在拼多多*台的“星创时代数码电器”店铺购买了雅兰仕三丽鸥迷你暖手宝(订单编号: 251218-082135****62894,实付29.5元)。该产品实物及包装上均粘贴3C认证标识,但向商家索要产品整体的3C认证证书时,商家仅提供了电池的3C认证,无法提供储热式电热暖手器对应的3C认证(需符合GB 4706.99-2009专项标准),其产品执行标准也仅标注了家电通用标准GB 4706.1-2005,未标注储热式暖手宝的专项标准。商家以零部件认证替代成品认证,属于虚假标注3C认证、销售未获3C认证产品的违规行为,现要求商家退款、*台下架该违规产品,并依据相关法律规定进行赔偿

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像