闲鱼定制服务拖延且质量不符

网友保保_PuhiP4MZ

处理中

您好,我于2025年11.8号在闲鱼id:次元裁缝铺,咨询排单情况,并后面下了定金1400,全款是2000,定金确认了收货,到了12月初开始确认布料细节,直到中途只给我确认了两个布料,到了中旬我去问,结果还没开始做,说我这边没选好吗?都没给我后续需要的布料,我怎么选呢?后面说忙忘了,直到下旬给我版图,上面新手都看不出,有几个看出来了改了细节,直到快月末了给我成品图,不符合预期,质量版型细节都不行,后续沟通改了细节,结果工期非常慢,一天就只修改了一出,后面要的一下需要改的细节也没有给我修改,后面说要退费用直接不回复我消息了,导致我后面行程都出现问题,我的诉求是把1400定金如数归还并做相应的处罚,

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1400元
投诉编号:
100235297
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