711便利店食品中发现头发

网友保保_2041ff96 2025-12-29

处理中

我于2025年12月24日在711门店购买了小面包，其中发现头发，诉求是赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 09:42:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 09:35:11

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100235971

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