7-eleven便利店
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711便利店便当发现异物投诉
我于2025年8月30日,四点左右,在线下711便利店购买了一份名古屋风味大满足便当,吃出了异物,我的要求是退款赔偿还有道歉
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
购买过期食品要求赔偿
我于2025年8月27日在711(苏州独墅湖店)购买桃李吐司卷面包,包装显示该面包已过期,与店家协商按照食品安全法赔偿未赔偿,我的诉求是,请求商家按照食品安全法赔偿1000元。 该店面上传的营业执照为:苏州工业园区今喜到家便利店
投诉问题
质量问题
处理中
购买过期食品要求赔偿
我于2025年8月23日中午在杭州市临平区711便利店(杭州新环广场店)购买了关东煮若干以及一个三明治,共计22.85元。到家发现该三明治已超出保质期,包装显示生产日期为2025年8月20日,保质期到期为2025年8月22日,但是我在2025年8月23日购买到了该过期产品。我要求该商家依法赔偿,保护消费者权益。
投诉问题
质量问题
处理中
711便利店员工态度恶劣引发投诉
投诉福建省福州市台江区宇洋*金座这边的711一名女员工。 态度极其恶劣,一周内发生两次对顾客大吼的情况,顾客在选购东西,问她价格 她通常是非常不耐烦大声吼:等一下!!还与一名女顾客发生争吵。 这人职业素养极差,做不好工作就不要做了。
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
7-eleven便利店商品售卖限制及服务问题
招牌上只有711却没有具体店名,地址是青岛延吉路76—36,由于711招牌上没有具体店名,上一次在这里购物的收款人显示是市北区屿鎏金便利店。 今早八点半我去买三盒烟,却只给两盒,问什么不给三盒,两个工作人员说只卖两盒,多了不卖,我说上次我晚上能买五盒的。店员说那你晚上来买啊,甚至直接把我要买的牌子全部收进了柜子说不卖了。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
购买临期食品且商家隐瞒信息
我在2025年8月25日下午五点在淘宝闪购平台711便利店(临沂金猴北城名居店)购买的碱水面包,到手后发现为临期产品,在当天的零点就过期,商家售卖临期产品并隐瞒临期信息,在店内已有正常日期的产品,我正常购买的情况下,售卖临期产品。我要求商家退款并道歉。我在外卖平台购买了多个食品,如果在没有仔细检查的情况下,很大可能会误时过期产品。商家的外卖平台的多个评论中都提到购买到了临期产品且无法维权。商家处理临期食品的方法就是隐瞒临期的信息卖给线上的购买者吗?商家说产品属于正常销售,但是这种正常销售是建立在线下购买,购买者知情日期的情况下。在线上平台我没有任何选择的情况下,只能得到临期产品,这合理吗?
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
南京南站7-eleven便利店加热服务问题
2025年8月22日。七点左右在南京南站。二楼select便利店买了一根原味烤肠,一根脆骨丸,还有一个鸡腿串。让店员加热,因着急赶高铁,拿到商品便到高铁站,发现脆骨丸完全没有加热,店员不能因为人多却缩短加热时间
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
7-Eleven便利店商品变质导致健康问题
我于2025年8月16日在济宁市太白湖新区的7-ELEvEn便利店(鸿顺云墅店)购买的商品变质,使用过程中出现头晕腹痛呕吐等症状,反映给商家后告诉我需要上报领导,等待后无果,拨打12315和12345后商家联系到我给出赔偿,但是赔偿金额连我的医药费都不如,我不认为我的健康问题被这么潦草处理,拒绝后提出我的诉求后一直没有后续,是偶然涉及金额较小,但是确实影响到我的健康问题,而且食物变质影响到我的健康问题,本就应该按照《食品安全法》第148条处理
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
三明治质量问题要求退款赔偿
8.20日在青岛地铁大厦站711小推车购买三明治一个,吃了几口发现味道很酸,结果发现是火腿变酸了,看了生产日期,8.18生产,虽说保质期到8.20下午3点,但应当是在储存条件冷藏保存情况下,夏天天热,小推车在外售卖,不能提供合适的保存条件,如果在这种天气下卖了两天没卖出去,在第三天还卖,显然质量会出现问题。要求退款和赔偿,如果身体后续出现问题,保留继续追偿的权利。
投诉问题
商品质量问题、质量问题
处理中
购买面包发霉引发食品安全投诉
我于2025年8月18日早上8点多在饿了么平台购买了碱水小面包,在第二天四点半左右开始吃,吃一半发现面包发霉的,面包几个位置都已经产生了霉菌,不知后续是否会造成身体不适,由于商家无明确回复,协商无果,特此投诉,根据<食品安全法>第148条规定,消费者因为不符合食品安全法 受到侵害的,可以向生产者或经营者要求支付10倍 或者3倍的赔偿金,不足1000元的为 1000元.我的诉 求是退还购买金额,并支付1000元赔偿金.
投诉问题
服务问题、商品质量问题、质量问题
已完结