7-Eleven结账不公致服务态度恶劣
服务员打电话道歉 说自己不知道为啥先给别人结。这就是道歉的态度。然后就没下文了。？我本来没想着退款 。但是你们的态度真的让人大失所望！啥也不知道你道什么歉啊 我也会说不好意思啊。大家都说不好意思。我就白受气了呗。无语至极！让我对711祛魅！
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服务问题、态度恶劣
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7-eleven关东煮现活虫且拒开小票
我在2026.5.24购买关东煮出现了虫子 且商家并未提供小票 商家态度傲慢 敷衍了事 可见这类事情出现多次 没有把*规定食品安全法放在眼里 完全不顾公民安全问题
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有异物、发票问题、态度恶劣
处理中
7-Eleven大鲍岛店关东煮现飞虫异物
2026年05月22日 23:34:49 在淘宝闪购*台 山东省青岛市即墨路街道博山路23、25号104室711便利店大鲍岛店 购买一份关东煮，后续食用发现飞虫异物
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有异物、质量问题
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7-eleven女服务员态度恶劣、插队结账
女服务员态度不好 不能互相体谅吗 我结账你让我等 说这会只有你一个人 你需要处理外卖我等了 结果你处理完了 给别人插队结账 我继续等 完了我要关东煮 *视看不见 用手指了一下 你就语气不好了 你好好跟我说啊 我可以体谅你 那请问你呢 什么态度
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服务问题、态度恶劣
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7-Eleven售变质话梅致消费者腹泻
2026年5月20号在深圳市龙岗区宝龙比亚迪A8综合一楼711便利店购买奶油味话梅，出现连续拉肚子，肚子疼等症状，物品存在变质，有虫洞现象
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有异物、质量问题
处理中
泰安市儿童医院711便利店酸奶临期变味
我于2026年5月19日在泰安市儿童医院711便利店购买了两罐酸奶，出现了临期问题，打开以后发现变味了，我的诉求是把两罐酸奶的钱退回。
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质量问题
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7-Eleven泰州万象城店麻辣香锅面现异物
2026年5月6日，本人通过美团*台（订单号：
20***************80）
在泰州万象城711门店购买了麻辣香锅面，食用时发现
商品存在异物问题（异物/变质/过期）。本人已联系门店和生产厂家，均拒绝处理。
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，请求：1.
全额退还货款37.5元；2.支付赔偿金1000元；3.对企业的违法行为进行查处。
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有异物、服务问题、质量问题
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7-Eleven关东煮现飞虫且未处理道歉
2026年5月14日在日照市东港区海曲东路与春华街交叉口南80米7-ELEVEn便利店购买关东煮时，在选购商品的时候，发现关东煮锅内有飞虫，店员未对我进行道歉，也未见店员将锅内视频销毁处理，详情请看店内录像，要求商家将被污染加工食品进行销毁处理，将餐具进行合规消毒，并对本人进行道歉
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有异物、服务问题
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7-eleven店员以线路问题拒开空调，态度恶劣
我在店里吃个面，热的不行 然后叫店员开空调，居然说线路问题 物业不给搞？这个是回答？这个是纯纯态度问题
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服务问题、态度恶劣
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7-eleven外卖漏发玉米拒补发
2026年5月6日在济南唐治街道绿地城二区28号楼1-111店铺点的外卖，包括玉米 安睡裤和关东煮，外卖送出后店员给我打电话说忘记放玉米了，让我直接把玉米退掉，但是我点外卖肯定是要吃玉米的，我拒绝退款，询问她是否可以给补发，她拒绝了，我问了好几遍有没有解决办法，她说只能让我退款，然后让我联系骑手看看骑手是否愿意回去取，我自认为这属于店员的个人责任应当店员承担责任，我的诉求就是希望尽快吃到玉米
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服务问题
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