7-eleven便利店
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711便利店店员服务态度差且投诉无反馈
本人7月11日在大理时代天街711买东西最近711的狂欢节出了兑换奖品的东方树叶积木我买了水后询问店员可以兑换吗?本人已有劵,她很不耐烦的说没有快点付钱后面还有人,可当时店里还有两个小孩,他们还在选东西,店员态度恶劣,本人已在会员中心投诉但没有得到任何反馈
投诉问题
服务态度差、售后问题
处理中
购买饮料数量与收费不符
我9点在海门碧乐汇711付款,饮料明明12瓶,收了我15瓶的钱
投诉问题
货不对板
处理中
711便利店购买过期食品要求赔偿
今天傍晚17.30下班以后去711便利店(蓝色智谷店)购买商品,在他家买了一款蛋糕,起初吃的时候没在意,吃了几口发现味道不对,打开一看已经超过保质期,保质期到昨天晚上23.59分。距离今天已经接近一天的时间,食品发生变质导致消费者误食。现要求商家给予赔偿,已经吃掉接近一半,根据《食品安全法》进行相应赔偿
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
购买过期食品引发投诉
今天傍晚17.30下班以后去711便利店(蓝色智谷店)购买商品,在他家买了一款蛋糕,起初吃的时候没在意,吃了几口发现味道不对,打开一看已经超过保质期,保质期到昨天晚上23.59分。距离今天已经接近一天的时间,食品发生变质导致消费者误食。
投诉问题
质量问题、售后问题
已完结
购买变质鲜奶且售后无果
我于2025年7月7日晚在美团上购买711便利店(绿地国际城店)两瓶光明鲜牛奶,打开喝了发现味道不对倒出来才发现鲜奶已经变质,立即联系商家,商家说保质期内质量问题属于厂家解决,帮忙上报,直至今日依旧未有人联系我解决问题,根据《食品安全法》,现要求处理并赔偿
投诉问题
质量问题、售后问题
处理中
7-11便利店商品定价过高
外星人电解质水,一瓶10元,买了4瓶40,京东网上一项15瓶/65元,平均下来一瓶不到5元,为什么火车站北广场门前西侧的7-11能卖到1瓶10元,是不是有点胡乱定价的现象,让人感觉被坑了,为了维护西安市的形象,请物价局予以查证。
投诉问题
虚假宣传
处理中
7-eleven店员服务态度差并质疑商品价格
北京市西城区新街口外大街店内,店员态度恶劣,弄不清楚商品的价格,随意向顾客发脾气,冤枉顾客没有付款,业务不熟练,请对商品价格不了解,顾客询价时恶意嘲讽顾客不认识字。你们可以检查该店7月10日19:55分左右的监控视频,对品牌影响十分恶劣,希望妥善处理!
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服务态度差、货不对板
处理中
711便利店店员服务态度差
2025年7月8日下午四点四十左右,我在上海市徐汇区漕河泾商务中心桂平路店711购物 商品为一个冰淇淋 进店时我并未发现自助收银台 所以在挑选完商品后在收银台询问男店员“你好” 当时店员在弄水槽应该在洗东西 听到我的呼喊他没有说话看了眼我 然后慢吞吞走来 录入商品信息时告诉我“这有自助收银啊”语气不好但我非常抱歉 我生气的是后面 他录完信息直接把我的冰淇淋在半空中丢在桌子上 冰淇淋砸在碰一下付款的机子上 发出不小声响 语气很不好的说“八块钱” 态度这么差?店员如果不想收银 为什么不在水槽那边我喊他的时候就告诉我有自助收银就在旁边反而是过来发脾气
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服务态度差
处理中
7-ELEVEN食品质量问题投诉
本人于7月4日10点50分前往苏州市工业园区西沈浒路星汇生活广场一楼的7-ELEVEN 店内购买现冲调的豆浆一杯,烧卖鸡蛋各一个。后饮用豆浆至2/3处打开杯盖看到豆浆内有多处异物,异物中有几处形状为昆虫的足类。出现食品安全问题,我需要该店尽快给我道歉以及赔偿!
投诉问题
质量问题、有异物
处理中
711便利店关东煮出现虫子问题
我于2025年7月8日在星颐广场711购买的关东煮里面出现了虫子,侵害了我的权益。我的诉求是要求赔偿。
投诉问题
质量问题、有异物
处理中