7-Eleven王官庄店服务态度恶劣、卫生堪忧
2026年7月3,8:40多,我在线下王官庄小区大众广场对面智家我在线下王官庄小区大众广场对面这家便利店,我一开始进店门,两个服务员就在门口打闹说笑,我付款的时候直接把东西扔在桌子上,我说我需要袋子,他说袋子需要钱,扔给我了一个 ,加热式的袋子,我买的是个盒饭,给我给我这个我能装下吗?而且无论是袋子还是这个饭都是扔给我的,服务态度极差,两个服两个服务员在那打闹,一男一女,那个男的好那个男的好像说到了那个男的好像说到了什么女的不开心,那个女的就把那个关东煮的一大锅东西摔在桌子上,这卫生安全呢,口水都得喷里边,没想到这家便利店素质没想到这家便利店素质这么差还不如没想到这家便利店素质这么差,还不如橙子便利店
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服务问题、态度恶劣
处理中
711山大西门店未提示临期食品致误购
2026年6月23日在711(山大西门)店铺购买 芋泥虎皮麻薯卷 商品,30分钟后发现该产品还有8h过期,购买时该产品没有临期提醒,没有专柜售卖,店员没有提醒。还信息影响我的购买决定权,我想要申请退货退款,店员以短保食品只会在提前一小时下架为由拒绝。可同步上传付款凭证、产品图片。
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经济纠纷、服务问题
处理中
7-eleven热狗卷现长毛异物
2026年6月28日我在便利店给孩子买的热狗卷,里面好长的毛……
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有异物、质量问题
处理中
711关东煮现苍蝇且服务态度恶劣
在711便利店购买关东煮,里面发现苍蝇,服务人员态度极其恶略
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有异物、态度恶劣、质量问题
处理中
7-eleven售卖过期明治酸奶存质量问题
2026年6月25日在店铺购买 明治保加利亚式酸奶,后续打开品尝后发现有异味问题,查看生产日期后发现为过期食品。包装记载生产日期为2026年06月02日,保质期为18天。
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质量问题
已完结
7-eleven关东煮现长毛异物,客服失联
其实吃了这家店很多次 没想到这次给我这样的用餐体验 好不容易中午吃了个饭 在关东煮里面发现那么长一根毛 还是基本要吃完了才发现的 吃完之后到下午都一直犯恶心 还要是夹在牛肉丸里面的那根毛 打了客服三个电话 要不是打不进去 要不就是空号 还要自己在小程序填写投诉一直没回复
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有异物、服务问题
处理中
7-11滨湖大厦店员工辱骂顾客
6月16日晚21点11分去家门口7-11天津滨湖大厦店买早点,买了一个三明治后外面要下雨在店门口站着等网约车,期间一名年龄较大短头发女服务员来问我是要买东西吗,我说我刚刚买完呀,他回复哎呦我不就问一句吗,全程有监控可查不说瞎话,后来我站了2分钟吧有个顾客去结账,她让我不行就往旁边靠靠,别挡着人家结账我就问她怎么站在这儿也碍事了吗?她就和我嚷起来了,还骂人,要过来打人。全程有监控,我要求7-11给我回复,这样的人配当服务员吗?给我一个满意的解决方案并向我道歉。
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服务问题、态度恶劣、骚扰
处理中
7-11店员辱骂推搡顾客并威胁人身安全
本人2026年6月14日00:29,在7-11北京龙德广场店购买绝对伏特加小瓶装,同行朋友不慎打碎1瓶,我当场结清3瓶全款,已足额赔付破损商品,不存在任何消费纠纷。结账后我与朋友正常交谈,店内矮个男店员突然大声呵斥、态度恶劣激化矛盾;后续高个男店员当众辱骂脏话,双方拉扯后该店员将我推倒在地。我当场报警,至派出所调解期间,涉事店员情绪失控,自称狂躁症,扬言要弄*我,存在人身威胁行为。我当时为节省时间妥协道歉,不代表认可店员过激、暴力、侮辱行为。门店员工在无任何纠纷前提下辱骂、动手推倒顾客,且员工存在暴力威胁他人的情况,门店管理严重失职。
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服务问题、态度恶劣
处理中
7-Eleven销售过期碱水面包
2026年5月31日,我通过淘宝闪购外卖*台,在被举报人潍坊来可高酒店管理有限公司经营的7-Eleven中经世界城店(潍城区火车站广场中经世界城3号楼),花费6.9元购买1袋碱水面包(订单号:40***************51)。收到商品后发现,该面包已超过外包装标注的保质期,属于过期食品。
我的诉求:请督促商家按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,退还我货款6.9元,并支付赔偿金1000元;
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质量问题
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7-Eleven青岛妇女儿童医院店售腐败肉串致舌尖发麻
2026年6月6号下午17点16分,我在山东省青岛市市北区,青岛妇女儿童医院门口711购买肉串,面筋,关东煮以及饮料和纸巾,我将肉串带回宿舍食用发现异味,以及明显馊味,吃完之后舌尖发麻,扒开肉串看到肉串已经腐败发霉,有明显的腐败白斑
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质量问题
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