中通快递员多次拒上门取件
网友保保_S0gdbozF
处理中
我有快递需要退货，预约的上门取件，快递员各种理由不上门取件还要求我们送下楼，还有过如果我们不送下楼就要求我们更改取件时间，而且不止一次发生这样的问题，我实在忍无可忍要投诉，希望能给我一个满意的答复！
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
就在我刚刚投诉完这个快递员之后，快递员给我妈妈打电话质问，他的问题不上门取件还反过来质问我们，真是太恶劣，必须处罚！
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