瑞达志信教育虚假宣传拒不退款
网友保保_sFPTbnqi
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我于2025年12月12日,通过加瑞达志信教育机构人员企业微信客服后,微信支付购买了事业编课程,购买后也没有立即给我开发票,就微信上给我发了个电子合同,我发现有问题就没有签合同。 随后她让我加了一个学管老师,我加了以后学管老师就立即给我开通了账号让我刷课程,也没有提供在宣传活动图里介绍的资料笔记啥的,因为课程都是录播课,不是直播课,我认为可信度不高我就没看,我找学管老师要求退费,他说已经给我开通账号了就不能退了,我除了和他们微信交流以外以及登录了一下他们的账号以外,其他的我都没有操作。 过不久他又让我加售后客服的企业微信,协商后,说要扣除30%开通账号的费用,说2025.12.25统一打款退给我70%的钱,但是到现在既不给我退款,也不回复我消息,已读不回,各种理由推辞不给退款。所以我要投诉北京瑞达志信教育机构,虚假宣传,欺*消费者,态度不好,我的诉求是要求全额退款。
