我投诉优智胜教育军队文职课程虚假宣传课程质量差要求退款
网友保保_aLE1h5da
处理中
投诉优智胜教育咨询有限公司军队文职考试虚假宣传 课程质量差。我在报名12月11日也就是第二日就出现学*视频卡顿跳帧反映给相关工作人员，被告知正在解决先用手机观看，之后半月仍是这个问题没有解决，再次反映答复依旧。第二宣传的师资不符合而且上课的老师教学质量很差一直在读PPT，给的学*资料很多不相符还有重复，缺失讲义不更新，我曾多次要求他修复,得到答复回复和之前一样。一直在拖延。 而且他告诉我是在二月底有考试结果经多方咨询二月底没有考试，只是在偷换概念，军队文职考试我这一类专业只有一年一次。然后和负责卖课的客服联系不接语音不回信息。我从他这里是购买的是课程起码要保证视频完整性和所提供的资料的严谨性，机构发的视频和资料断断续续不完整，这不像一个正规教育机构。从消费者角度，我所买的课程他并没有给到我一个完整准确严谨的课程，以次充好，并且卖的课有诱导欺瞒性， 我要求他返还课程费，请维护合法权益
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