2025年10月份通过微信加优致胜文职周老师，并于2025年10月14号给成都优致胜教育咨询有限公司打款4980元购买军队文职培训。现发现出现了虚假宣传，售后无响应、欺诈等一些现象。

于2025年11月4日与成都优致胜教育咨询有限公司签署军队文职培训服务合同，实付培训费6980元。 1. 合同第五条第六款明确约定：报名两年内所有文职招考均无匹配岗位，仅扣除10%课程服务费，剩余90%全额退款。本人退费原因为长期无适配岗位，完全符合该退款条件，应退款6282元。 ​ 2. 售后对接时，该机构单方面拆分课程费、服务费、手续费、运营费高额扣费，仅同意退还1047元，严重违背书面合同约定，属于单方违约。 ​ 3. 经*企业信用信息公示系统查询，成都优致胜教育咨询有限公司现已完成工商注销，股东签署虚假注销承诺书，收取培训费未完成履约即注销主体，恶意逃避退费债务；且该公司无办学许可证，超经营范围开展公考培训，属于无证违法办学。 ​ 4. 企业注销后仍安排售后客服与我沟通退费，属于注销后违规经营。现申请市场监管部门介入调解，约谈原法人、股东，督促按合同约定退款，并查处企业全部违法经营行为。

本人于2025.10.16在微信公众号里看到军队文职的招聘信息，按照上面的信息加了成都优致胜的工作人员，10.16至11.11每天都夸大其词的给我发很多信息，宣传看军队文职的各种好处，诱导我购买他们的网课。虚假宣传，说报考人数少报考比例3.24:1，40多分就能考上，实际确是我报考的岗位只招一人。且报考比例366:1，根本没希望考上。我问他们有体测吗？告知没有，后来我查了许多资料，入职后每年都有体测（因本人体质虚弱达不到体测要求）。期间我说资金困难，还诱导我贷款买课，并承诺审核不过，或考不上，退全部费用。我要求先看合同再交钱，他们以各种理由推脱，说只能先交钱再看合同，并保证退费容易，还给我发过来其它人退费成功的截图，最后在他们的诱导和夸大其词中，我报名并借钱交了学费。学*了几天我发现他们的课讲的很笼统，口述部分没有文字显示，重点部分一笔带过，课程质量很差，欺*消费者。 本人于2025.12.14日向该公司工作人员提出申请退款，且我只看了205分钟视频，做了385个题，他们开始各种推诿，姓许的让我找姓王的，姓王的说不归他管，让我找售后，售后以经营费、服务费之类的各种理由仅退我1596元，侵犯了我的消费者权益，诉求是:一退回我未学*课程的全部费 二存在诱导消费，连续给我发一个月的消息，每天催我买他们的课，并诱导我贷款买课 三存在虚假宣传，销售只讲军队文职的好处，却不讲弊端 第四我不清楚我的授课老师是否都有相应的授课资质，工作人员也不告诉我真实姓名。 第五我不清楚该机构是否有教育培训的资格

我于25年12月16日加了"军队文职报考-李老师"的企业微信，告诉我购买VIP护航班每周只学3小时，并催促诱导我缴费，当天19时我缴纳6980元的学费，后李老师给我发合同要我尽快签署。次日10时签好合同后，李老师要求我加班主任，班主任说开好课了，我看了一下课程，发现目录非常多。初步了解课程25分钟后，心里有点怀疑，就返回目录页面查看课程时长，发现与宣传的时长严重不符，按照商家宣传的，42天完成公共课程，每周3小时，只要18小时。但实际时长远超18小时。遂于25年12月17日12时41分申请解除合同，全额退款。商家说只能退5584元，说有课程费700，服务费300，手续费196，运营费200等，无实际凭证。在12月31日售后主动找我说他们要放假，如果我要退款，只能退3490元，我没同意。3月16日我发消息给售后，要求他们全额退款，售后说只能退1047元，在这期间他们的成本增加了。我不明白这个期间他们的成本和我有什么关系，APP我直接卸载了，班主任老师的企业微信我也拉黑了。且我在3月21日发现该机构已注销，那我的退款没有完成，该机构属于清算程序违法。且他们没有主动告知我，在我发现并问售后后，售后说公司虽注销，但他们的课程服务还在继续，那他们是不是属于无证经营?关于考试时间，官网显示我所在位置报名截止日期是到25年11月18日，考试时间是12月份。他们12月份和我说1月出岗位，2月考试（因她们宣传的是家门口就职，且我的个人信息已提供给他们了）。结合招生考试说的小白也能快速上岸，我合理怀疑该机构利用学*时间短，易考，高薪等虚假宣传点诱*消费者，就像向老年人售卖保健品一样的忽悠。 我在26年5月8日加了法人的微信，他说的退完5584元后这个课程就是我买断了，具体方案让我联系客服。但5月13日他又说他没有决定权，钱是由公司账户转出，退款金额由财务决定。5月14日该法人把我微信删除。 我合理怀疑该公司是恶意注销，换壳经营。 1.我查询到该法人在25年7月注册了一家新公司“成都橙子编职教育科技有限公司”，两家公司经营范围高度类似，同样含有教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）、招生辅助服务、信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）等； 2.按法律、按常识，一家公司注销后，不再存在售后客服、财务、公司账户等，但该公司的主体架构还存在。 我的诉求：走无岗位退费，退我6282元

该机构虚假宣传，超出经营范围，本人2025年11月24日在成都优致胜教育咨询有限公司 项目教育退费 共计金额4980元 在优职胜报考了军队文职课程4980元，对方说到时候觉得岗位都不喜欢，可以走无岗位退费，这个是给您退费90%，现在只给退款743元，该机构人员总是推来推去的，说岗位都是一批批的，没有合适的就等下一批，我这边说耗不起这时间，要求该机构退还我所有费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是退赔费用!

购课前说服务期两年内，无论是公务员事业编上岸还是任意一次招聘没有岗位可报考，都可以走无岗退费，退总金额3980的90%，结果在三次招聘后都没有岗位可报考的情况下，我要求走无岗退费，但是只给我退597元，说我是个人原因退款只退这些

本人于2025年9月17日在成都优致胜教育咨询有限公司购买军队文职通关速成班培训服务。机构销售人员虚假宣传，声称公司为正规注册企业、可在*信用中国*台查询，实际经本人核实，该主体在信用中国无任何注册信息，存在严重欺*消费者行为；同时以“未匹配岗位仅扣10%服务费、剩余90%全额退款”为诱饵，诱导本人消费并签订电子合同，并签订电子合同，且机构工作人员明确承诺，本人符合条件后将为其办理无岗位退费。 现本人符合合同约定的无岗位退费条件，机构却拒不履行合同约定，单方面以中途退学为由恶意高额扣费，严重违反合同义务，侵害消费者合法权益。现要求*台介入，督促成都优致胜教育咨询有限公司严格按合同约定，扣除10%服务费后退还剩余90%培训费用，并依法查处其虚假宣传、诱导消费、欺*消费者的违规行为。

我于2025年在成都优致胜教育咨询有限公司购买军队文职通关速成班培训服务，双方签订的合同第五条明确约定：若乙方未匹配到服务期间文职招考岗位，仅扣除10%课程服务费，剩余90%退款。我符合合同约定的无岗位退费条件，且机构工作人员也明确承诺为我办理无岗位退费。但后续机构拒不按合同履行，单方面以中途退学为由恶意高额扣费，仅同意退还极少部分费用，严重违反合同约定与双方承诺，现要求机构严格按照合同约定，扣除10%服务费后，退还剩余90%的培训费用。

本人于2025.10.16在微信公众号里看到军队文职的招聘信息，按照上面的信息加了成都优致胜的工作人员，10.16至11.11每天都夸大其词的给我发很多信息，宣传看军队文职的各种好处，诱导我购买他们的网课。虚假宣传，说报考人数少报考比例3.24:1，40多分就能考上，实际确是我报考的岗位只招一人。且报考比例366:1，根本没希望考上。我问他们有体测吗？告知没有，后来我查了许多资料，入职后每年都有体测（因本人体质虚弱达不到体测要求）。期间我说资金困难，还诱导我贷款买课，并承诺审核不过，或考不上，退全部费用。我要求先看合同再交钱，他们以各种理由推脱，说只能先交钱再看合同，并保证退费容易，还给我发过来其它人退费成功的截图，最后在他们的诱导和夸大其词中，我报名并借钱交了学费。学*了几天我发现他们的课讲的很笼统，口述部分没有文字显示，重点部分一笔带过，课程质量很差，欺*消费者。 本人于2025.12.14日向该公司工作人员提出申请退款，且我只看了205分钟视频，做了385个题，他们开始各种推诿，姓许的让我找姓王的，姓王的说不归他管，让我找售后，售后以经营费、服务费之类的各种理由仅退我1596元，侵犯了我的消费者权益，诉求是:一退回我未学*课程的全部费 二存在诱导消费，连续给我发一个月的消息，每天催我买他们的课，并诱导我贷款买课 三存在虚假宣传，销售只讲军队文职的好处，却不讲弊端 第四我不清楚我的授课老师是否都有相应的授课资质，工作人员也不告诉我真实姓名。 第五我不清楚该机构是否有教育培训的资格

2025年9月招生老师知道我备考军队文职，建议我报他们的培训班，并承诺“无合适岗位退费”，因为我是女生，知道军队女生职位稀缺，所以特意咨询了招生老师，如果没有合适岗位是否能及时退费，当时招生老师承诺的很好，但是从2025年年底到现在，根本没有我能报考的岗位，我从过年就开始找招生老师协商退费事宜，他们一直往后推，今年终于有售后老师联系我了，但是只给退897块钱，（我一共交了5980元），并且要求我签了协议才给我退这897元，我没有签字，所以他们到目前为止一毛钱都没有退给我，请相关部门领导替我做主，协助我退费，谢谢