美团外卖违规扣款且无视送达证据

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送到后按照顾客门上的要求敲门 敲门后顾客说放门口,过了二十分钟后顾客联系说并未送到与顾客沟通后单元楼栋门口并无错误但他却说没收到,第二天*台却已送达未通知顾客未收到违规扣款,送到后订单号 送达位置通话都有留证,*台却依旧相信顾客所说违规扣款

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没有解决,一直话术推脱责任
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美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
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100237616
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