拉卡拉冻结资金不解除且服务差
网友保保_z4wd15vd
已完结
我于2025年12月17日在河南享刷电子科技有限公司申请了一个拉卡拉收款码,该码共收取7785元,到账2714.24元,冻结5070.76元,客服只会说提交资料,我提交了很多次资料,都不通过,现在资料提交次数上限,又让我用邮箱,每次让提交的资料都不一样,以各种理由故意为难,我的诉求是要求拉卡拉把冻结我的资金解冻。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
