小绿人充电桩计费不合理及服务费过高

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我于12月29日早在北京市海淀区东升大厦自行车棚充电桩(编号13***24)充电发现相较于往常收费高出*一倍(计费不合理问题) 充电7.4小时,服务费按8小时收取2.8元,“不足1小时按1小时”的计时规则太苛刻; -服务费占总费用78.4%,占比过高,且对比11月同充电桩,新增服务费未提前告知。 麻烦尽快处理这个问题,希望能得到明确的回复和解决方案,谢谢。 以下是今日和往日收费账单

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