银盛宝POS机恶意多扣费要求退款赔偿
网友保保_71W2nrhk
处理中
我于2025年12月29日使用银盛宝pos机收款，在我不知情的情况下被恶意扣了六倍的约定费率，两笔交易共计38129元，合计扣费1247元，远超于约定费率0.55%。我不接受这个费用，要求原路退还这些多扣费用并予以赔偿，消费者的合法权益应受到保障。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
