维修失误致床体不*且未解决

网友保保_UJ8OSF9h

处理中

当时是要跟我修床头,然后现在导致整张床不*,躺在床头时床尾会翘起,而且后续师傅上门也找不出来原因,后来主管也来了也是找不到原因,给我床尾镶了几个螺丝,现在又导致床头不*,还是没有给我一个好的处理方案。目前客服已经有两天没和我联系了,我现在需要退款。

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