瑞幸咖啡强制消费且客服态度差
网友保保_eysluYRu
处理中
我于2025年12月29日18点04分在支付宝瑞幸咖啡小程序下单了咖啡，本意是只点一杯，下单后发现之前选过的商品一起下单了，无故多点了3杯，发现后10秒内立刻联系客服申请取消订单，当时联系时商品还未开始制作，却告知拒绝取消，强制消费，后联系人工客服，态度极其恶劣，并且没有任何补偿措施，仍然拒绝处理退款补偿问题，侵害了我的公*交易权和求偿权，我的诉求是退款！
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