好课在线诱导消费且拒退课程费用
网友保保_GuCL6ZjC
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本人于2025年12月26日通过好课在线App，购买了好课在线的物理,数学和英语课程，包括寒假和春季的课程，支付费用10500元，订单号20************************25。因对课程教学质量存在质疑，隔天与卖课老师进行联系，但对方不回消息，也不接电话。在后台申请退款，但后台并未介入解决问题。本人可提供订单、沟通记录等全部相关凭证。且该机构存在诱导消费行为，先提出19.9元体验课程，体验时间结束后老师一直给学生打电话诱导学购买该课程，被一再承诺2月9日前可全额退款。 诉编号：10*****10
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补充内容
好课在线诱导消费者购买了超过三个月的课程，根据2018年8月＊办公厅发布的《关于规范校外培训机构发展的意见》中明确规定，校外培训机构收费时段应与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。所以，我要求退费。
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