好课在线虚假宣传直播变回放拒退费
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投诉标题： 好课在线虚假宣传直播变回放，拒绝退还剩余课时费 投诉内容： 本人于2025年7月6日，在好课在线花费3800元购买了高二数学目标一本班和新高二数学目标双一流班的课程。商家在宣传及合同中明确承诺授课形式为“线上直播”，但实际履约过程中，商家未能提供足额的直播服务，导致本人绝大多数课程被迫观看录播回放。商家的行为已构成违约及虚假宣传，严重侵害了消费者的合法权益。 本人现要求退还剩余未消费的22节课时费用，共计3156.4元。但商家以过了时间不能申请退款 为由拒绝退费。现恳请市场监管部门介入调查，责令商家退还本人合法财产。本人已保留相关宣传截图、上课记录及缴费凭证作为证据。
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