微粒贷信息泄露及暴力催收投诉
网友保保_bxkgnf1h
已完结
我于2025年12月30日收到朋友的微信消息，在我手机通讯录没有其手机号码信息的情况下，被告知他的手机号码信息被泄露，催收的短信发送到了他那边，还直接告知了我全名以及情况，请*台及时遏制这种行为，禁止私自骚扰我认识的每个人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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