被诱*接受甲沟炎治疗，无效并导致感染，投诉郑远元
网友保保_kp04QiV2
处理中
2003年12月出国前，在该店（店内挂牌是：郑远元专业修脚房东湖楚天府店）购买足疗服务的时候，店里人员极力反复推销我额外购买“治疗甲沟炎”服务，并承诺当天一次性治好。虽然我的脚并没有任何痛感，但该店工作人员修理指甲时候反复说，如果不在他们那里立即治疗，我就需要去医院进行拔甲的手术，或者手术切除。我本人长期在国外居住，极少回国，并不懂这些，轻易相信了店里的话，非常害怕医院的手术切除脚趾，所以我只好支付了额外的900元接受所谓的甲沟炎治疗：店里给我用一个塑料片粘贴后用纱布裹住。该店承诺这样包裹脚趾2-3周即可痊愈。事实上他们修甲后第二天开始，脚趾红肿，走路困难,我去店里询问，该店告知属于正常现象，需要再等2-3周自动会好。我签证到期所以只能按机票时间离开了中国，但脚趾红肿问题继续恶化，我只能在国外接受正规医生治疗，经过国外医生*一个月的治疗才能正常走路。我在国外拨打郑远元客服电话无法接通，我2025年12月短暂回国后，联系郑远元客服，却被告知属于正规操作，无法解决。多次尝试向郑远元公司投诉，但是最终不予理睬，不回复消息，只说无法解决。
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