拼多多商家退货不退款且失联

网友保保_992fa022 2025-12-30

已完结

商家一直不退款，甚至不回信息，商品已经退回去了，一直拖欠。

投诉进度

用户申请完结

2025-12-30 13:13:19

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 12:27:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 12:27:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-30 12:12:08

补充内容

两个订单 251224-204566709810958 251224-376365401650958

用户发起投诉

2025-12-30 12:11:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

100244249

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