山姆会员店星巴克卡虚假发货不退款

网友保保_yw85c0rU 2025-12-30

处理中

我在山姆会员商店购买的星巴克星礼卡，没有使用过，显示自动使用，联系客服退款不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 14:19:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 14:04:03

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

14248.5元

投诉编号：

100245034

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