EMS快递频繁延误且不上门配送

网友保保_385512a6 2025-12-30

已完结

每次下单邮政都会拖延。也不上门！要求举报邮政快递

投诉进度

用户申请完结

2025-12-30 18:22:57

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 15:06:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 14:44:56

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100245354

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