圆通快递丢件拒不全额赔偿
网友保保_wNzd2NkF
处理中
我要投诉圆通速递东莞长安镇上沙网点。2025年12月22日我通过圆通运单号YT75****3534577寄了3.189克黄金饰品➕62.14工费，快递员取件后丢了包裹，没有主动找我汇报，等我发现不对劲了主动找快递员联系才发现快递根本没有发出去也没有取件记录，但是快递已经是被拿走了且圆通显示假物流。快递员承诺全额赔偿但公司只赔500元，邮政申诉调解失败后圆通也拒不协商。我有黄金价值凭证和快递员的赔偿承诺，圆通也不给解释就直接拒绝赔偿，只愿意赔偿500，与实际价格差距较大，希望你们可以要求圆通全额赔偿给我 或者归还快递，督促圆通按实际损失3314.92元全额赔偿，并查处其服务违规行为。
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