圆通快递到站不配送且联系不上

网友保保_e9584583 2025-12-25

处理中

我购买的快递于23日到达站点，一直无人派送，客服给的电话也无法接通，不能配送就给我一个地址我自己去拿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 08:48:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 08:43:20

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

130元

投诉编号：

100206967

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