一手女装退货不退款且补偿未到账

网友保保_f379bf07 2025-12-30

处理中

直接取消订单说补偿没收到已经补偿了不承认不退款客服一直说没收到补偿已经退货了，但是他们不退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 18:19:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-12-30 16:17:07

补充内容

还是一直说没有收到然后不退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 16:01:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-30 15:37:35

补充内容

一直不承认收到了

用户发起投诉

2025-12-30 15:32:52

投诉信息

一手女装

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100245824

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