二手手机多次维修仍故障，要求退货退款
网友保保_tge3FXiL
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你好，我于2025年11月23日在拼多多店铺【领越数码优品】花费1484.4元购买二手苹果手机一部（订单号：251123-4152****6402015），该手机存在非人为质量问题，我已经进行了两次维修，两次维修后均出现新故障。 第一次维修：首次拿到手机当天就发现面容有问题，识别不了 第二次维修：在手机维修寄回后发现声筒有问题第二次维修 再次寄回后发现手机触控有问题，请根本无法正常使用，乱打字，乱跳屏 商品拿到后，大部分时间都是在寄修，要求要求退货退款 我已和卖家沟通退货退款事宜，拼多多*台介入电话联系我，先退我1200，剩余的费用商家会返还，但卖家以“超退货期只能折价退1200，目前手机已经寄回了，依据《消费者权益保护法》第二十四条，现申请*台介入 我的诉求：要求卖家退款剩余金额，并承担退货产生的
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申请原因
拼多多已经退款剩余金额
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已解决
解决方案
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商家已返还邮寄费用，还差金额224.4未归还
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客服承诺退回手机剩余金额224.4及邮寄的快递费5.62，共230.02 至今未退还
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