贝壳找房隐瞒赔偿金额拒处理

网友保保_dFtBYD6f 2025-12-30

处理中

由于是在贝壳找房签约买的二手房，房子有漏水问题，我一直拨打客服申诉。要求卖方和中介给予赔偿。本年十月二十八日贝壳给出赔偿方案，经过我的调查贝壳下放的赔偿额是3500元，但是处理专员谎称2500元。由此我没有同意，时至今日我蒙受损失，贝壳找房不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 17:34:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 16:58:35

投诉信息

贝壳找房

投诉问题：

住房质量问题经济纠纷服务问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100246574

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉