空格教育霸王条款及退款违约
网友保保_g6BxdOxw
已完结
我赵晓林，在2023年9月27号与广州空格盛世教育咨询有限公司签署的一份《香港优才计划申请委托服务协议书》（以下简称原合同），但是空格教育（乙方）没有按照原合同的服务条款如约履行，所以在2025年11月19日我（甲方）与乙方签署了《服务终止合约确认书》。原合同中关于退款的时效性是“从签约终止确认书之后的30个工作日之内退款”，但是服务终止确认书上面却写着是“在签约终止确认书后的一年内退款”。而签署服务终止确认书的时候，由于*台的复杂性且我人不在本市，所以我并没有看到这个服务终止确认书上面的条款，且工作人员当时并未提醒我该条款有时间变更。现在我发现服务终止确认书上不仅擅自修改退款时间，且3.1、3.2、3.3条款都是霸王条款。2025年12月30日我本人已经到乙方公司的办公室与售后负责人进行面谈协商，但乙方依然不同意改变终止服务确认书上的退款日期。所以我要投诉广州空格盛世教育有限公司霸王条款且欺*消费者的行为，我的诉求是对方在2026年3月1日前退还原合约中写明的全部退款金额且道歉。望消费者*台还消费者公道!!!
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消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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