我投诉广州空格教育（广州空格盛世教育咨询有限公司）称其可以办理香港优才计划获得香港身份虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_uGti6yTD
已完结
2024年5月，本人接到广州空格盛世教育咨询有限公司的销电话，称其可以办理香港优才计划获得香港身份，经了解后，本人认为其不符合条件，但上述公司营销人员告知其符合条件，并且被告知缴纳2万一定可办理通过，若不通过将退还1万元，随后本人缴纳2万。2025年1月23被告知审核不通过，要求本人再提供资料，本人认为不妥了，也了解了香港优才计划，本人并不符合条件，因此与2025年4月15号提出退款1万元，上述公司各种理由推诿扯皮，要求本人必须办理第2次，若第2次不通过，才退1万费用，本人认为上述公司存在虚假宣传，欺诈，胁迫，明明不符合要求，强制要求二次办，本人提出退费，又各种理由阻挠，至10月已6月有余，该公司才同意退还1万元费用，并且要分3个月，直到2026年1月才可以退费完成，退费要经历9个月时间，严重侵害了公民正当权益，本人认为该公司通过虚假宣传，欺*社会公众，利用信息差规模性欺诈，请监管部彻查。通过网络*台发现，上述公司合同纠纷退费纠纷投诉频发，差评如潮，这家公司一直在侵害公众利益，请相关机构，政府好好差差这家公司。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
